Vertragsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des Online-Mathematikunterrichts ist Volkan Yener, Spinnstuhl 2, 45896 Gelsenkirchen. Diese Bedingungen gelten für die einzeln gebuchten MatheFlow-Monatspakete.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Bei minderjährigen Schülerinnen und Schülern wird der Vertrag mit einem Elternteil oder einer anderen erziehungsberechtigten Person geschlossen. Die Eltern-Anmeldung auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Anfrage. Anschließend werden Vertragsunterlagen, Widerrufsbelehrung und Rechnung individuell per E-Mail übersandt. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung des Angebots durch den Elternteil in Textform zustande.
3. Unterrichtsleistung
Der Unterricht findet als persönlicher Online-Einzelunterricht für die Klassen 5 bis 13 statt. Eine Unterrichtseinheit dauert 50 Minuten. Der Unterricht erfolgt live über einen Zoom-Link und ein digitales Whiteboard. Eine Installation der Zoom-App ist nicht verpflichtend, soweit die Teilnahme über den verwendeten Browser möglich ist.
4. Monatspakete und Preise
Flex: 2 Unterrichtseinheiten à 50 Minuten für insgesamt 59 €. Intensiv: 4 Unterrichtseinheiten à 50 Minuten für insgesamt 99 €. Es handelt sich jeweils um Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Keine automatische Verlängerung
Jedes Monatspaket wird einzeln für den vereinbarten Monat gebucht und endet automatisch. Es gibt kein Abonnement, keine automatische Verlängerung und keine Kündigungspflicht. Für einen weiteren Monat ist eine neue Entscheidung, Buchung und Zahlung erforderlich.
6. Entscheidung für den Folgemonat
Eltern sollten möglichst bis zum 25. des laufenden Monats mitteilen, ob sie für den folgenden Monat ein neues Paket wünschen. Spätere Anfragen bleiben möglich, stehen jedoch unter dem Vorbehalt freier Termine. Ein bisheriger regelmäßiger Termin wird für den Folgemonat erst nach neuer Vereinbarung reserviert.
7. Zahlung und Unterrichtsbeginn
Der Gesamtpreis wird nach Erhalt der Rechnung im Voraus per Banküberweisung gezahlt. Der kostenpflichtige Unterricht beginnt erst nach dem tatsächlichen Zahlungseingang. Ein Überweisungs-Screenshot ersetzt den Zahlungseingang nicht. Es erfolgt keine automatische Abbuchung.
8. Terminvereinbarung
Die konkreten Unterrichtstermine werden individuell vereinbart. Termine sind grundsätzlich montags sowie mittwochs bis freitags ab 16 Uhr und samstags und sonntags ab 11 Uhr möglich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Wochentag oder eine bestimmte Uhrzeit besteht erst nach ausdrücklicher Terminbestätigung.
9. Absage und Verschiebung durch den Kunden
Ein bestätigter Termin kann bis spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn kostenfrei verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen kann die Einheit als genutzt berechnet werden, weil der Termin kurzfristig regelmäßig nicht neu vergeben werden kann. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist. Unverschuldete Notfälle werden im Einzelfall angemessen berücksichtigt.
10. Absage durch MatheFlow
Kann eine bestätigte Einheit aus Gründen auf Seiten von MatheFlow nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist eine Nachholung nicht möglich oder nicht gewünscht, wird die Einheit gutgeschrieben oder der darauf entfallende Betrag erstattet.
11. Nicht genutzte Einheiten
Regulär noch nicht genutzte Einheiten können einmalig bis zum Ende des unmittelbar folgenden Kalendermonats genutzt werden – auch wenn für diesen Folgemonat kein neues Paket gebucht wird. Danach verfallen sie. Einheiten, die wegen einer rechtzeitigen Terminabsage noch offen sind, werden entsprechend behandelt. Von MatheFlow verursachte Ausfälle verfallen nicht.
12. Technische Voraussetzungen
Der Schüler benötigt ein internetfähiges Gerät, eine stabile Internetverbindung sowie eine Möglichkeit zur Tonübertragung. Technische Schwierigkeiten sollen unverzüglich mitgeteilt werden. Störungen auf Seiten von MatheFlow führen zu einem Ersatztermin oder einer Gutschrift.
13. Aufzeichnungen
Der Unterricht findet ausschließlich live statt und wird von MatheFlow nicht aufgezeichnet. Eigene Bild-, Ton- oder Bildschirmaufzeichnungen durch Teilnehmer sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.
14. Widerrufsrecht und vorzeitiger Beginn
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Soll der Unterricht bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen, ist hierfür ein ausdrückliches Verlangen des Vertragspartners erforderlich. Für bis zu einem Widerruf bereits erbrachte Leistungen kann anteiliger Wertersatz geschuldet sein.